服務條款與政策

生效日期：2026 年 10 月 1 日

一、服務條款

IceLake（冰湖小幫手，以下稱「本軟體」）是在 Android 模擬器上使用的手機遊戲自動化輔助軟體，由【經營者名稱】（以下稱「我們」）提供。本軟體以「序號授權、按月計費」的方式提供使用權，序號的方案、可同時使用的台數及到期日，以你在本網站「我的序號」看到的為準。

本軟體不是任何遊戲的官方產品，與遊戲開發商、營運商沒有任何合作或授權關係。
使用第三方輔助軟體可能違反遊戲的使用者條款，遊戲方可能對你的遊戲帳號採取警告、限制或停權等處置。是否使用由你自行評估，因此產生的遊戲帳號處分，我們無法負責，也不構成退款理由。
遊戲改版、維護或調整後，本軟體可能暫時無法使用，我們會盡快更新。

使用本軟體時不得有下列行為，違反者我們得停用序號及會員資格，已付費用不予退還：

因遊戲改版或我們的系統問題，本軟體連續 7 日以上無法正常使用時，我們會依無法使用的天數延長你的序號到期日。延長或退款的方式見下方〈退款規則〉。

在法律允許的範圍內，我們對你的賠償責任以你最近一次就本服務實際支付的金額為上限。

我們可能修改本條款，修改後會公告在本頁並更新生效日期。修改後你繼續使用本服務，即表示同意修改後的條款。

本條款以中華民國法律為準據法。如有爭議，雙方同意以【臺灣○○地方法院】為第一審管轄法院。

七天解除權的例外：序號屬於「非以有形媒介提供之數位內容」。依《消費者保護法》第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，你在購買前勾選同意後，即不適用七日內無條件解除契約的規定。但為保障你的權益，我們另外提供以下退款方式。
尚未啟用的序號：付款後 7 日內，只要序號還沒在本軟體中登入使用過，可申請全額退款。
已啟用的序號：原則上不退款。但如因我們的問題，本軟體連續 7 日以上無法使用且無法修復，你可以選擇「延長到期日」或「依剩餘天數按比例退款」。
不退款的情況：
- 違反服務條款被停用序號。
- 遊戲方對你的遊戲帳號所做的處分（見服務條款第 3 點）。
- 個人因素不想用了，且序號已啟用。
怎麼申請：透過下方〈聯絡我們〉提供你的會員 Email 和購買日期。我們會在【7】個工作天內回覆。退款會匯入你指定的本人銀行帳戶，金流手續費【由我們負擔／從退款中扣除】。
續約：名下已有同方案序號時再購買，會直接延長原序號的到期日，不會另外發新序號。

依《個人資料保護法》第 8 條，告知你以下事項：

【經營者名稱】

會員管理、序號授權與防止盜用、客服聯繫、付款處理、資訊安全與異常偵測。

期間：會員存續期間；你刪除帳號後【30 日】內刪除。交易紀錄依稅法規定保存。
受託處理者： Supabase（資料庫與會員認證，伺服器可能位於境外）、 Cloudflare（網站傳輸與防機器人驗證）、綠界科技（付款處理）、 IP 位址歸屬查詢服務（ipwho.is / ipinfo.io，僅用於判斷異常登入的地區）。
除上述受託處理者及法令要求（例如司法機關依法調查）外，我們不會將你的資料提供給第三人，也不會出售。
瀏覽器儲存：本網站只在你的瀏覽器記錄登入狀態、深淺色主題、訊息已讀位置，不使用廣告追蹤。

你可以向我們請求查詢、閱覽、複製、補充或更正、停止蒐集利用、刪除你的個人資料，方式見〈聯絡我們〉。

你可以不提供資料，但將無法註冊會員或使用本軟體。